我省全面加強村(社區)綜合服務站建設

  五大專項行動提升基層政務服務能力

  從省政務服務辦獲悉,省政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組4月17日印發《全面加強村(社區)綜合服務站建設工作方案》,以我省2021年20項民生工程為契機,以村(社區)綜合服務站提升工程為抓手,全面加強村(社區)綜合服務站建設,有效提升基層政務服務能力和水平,著力構建省市縣鄉村五級貫通、線上線下深度融合的政務服務體系。

  《工作方案》明確了目標,按照標準化、規范化、便利化的要求,今年年底前,開展消滅基層政務服務空白、改造提升場地硬件設施、優化完善政務服務事項、全面提高政務服務能力、打造基層政務服務亮點五大專項行動,嚴格落實《河北省村(社區)綜合服務站標準化建設標準(試行)》,優化提升全省所有村(社區)綜合服務站,推動場所設施再加強、服務事項再豐富、人員力量再充實、服務能力再優化、服務標準再提升、線上線下再融合,實現百姓“辦事不出村”提質增效。

  消滅基層政務服務空白。組織開展全省基層政務服務“大排查”活動,全面摸清全省所有村(社區)綜合服務站建設現狀,逐一登記在冊,形成詳實臺賬。對照“大排查”出來的各類問題,迅速組織專題整改,原則上所有村(社區)必須建立綜合服務站,未建立綜合服務站的村(社區)要抓緊建立,建設情況差的村(社區)要抓緊改造提升,確保達到能夠為民辦事和服務的標準,徹底消滅基層政務服務空白。依托2020年建立的省市縣鄉村五級政務服務信息管理系統,打造集信息采集、數據管理、聯通外網、地址標注、實時更新等功能于一體的五級政務服務信息管理平臺。

  全面提升場地硬件設施。以“為民、便民、惠民”為主題,結合我省實際和特點,使用全省統一的主旨鮮明、簡潔大方、莊重美觀的河北政務服務標識體系,作為村(社區)綜合服務站的視覺標識。村(社區)綜合服務站一般選址在村(社區)委員會辦公場所或方便群眾辦事、交通便利的區域,充分利用現有場地和設備資源,設置一站式大廳,大廳面積不少于20平方米,有條件的地區可提升至40平方米以上。

  優化完善政務服務事項。進一步梳理規范黨政機關、事業單位、國有企業等提供的公共服務,特別是與人民群眾生產生活密切相關的供電、供水、供熱等,納入目錄管理,逐步推動進駐村(社區)綜合服務站辦理。全面梳理村(社區)綜合服務站代辦的政務服務事項,制定出臺全省統一的村級代辦事項通用目錄,推動更多切實方便群眾的事項交由村(社區)綜合服務站代辦。

  全面提高政務服務能力。以滿足辦事需要為標準,加大人才向政務服務一線傾斜力度,選派業務素質高、工作能力強的人員負責村(社區)政務服務工作,引導高校畢業生、退役軍人等參與政務服務。加大對政務服務工作人員的培養力度,各縣(市、區)每年、各鄉(鎮、街道)每季度應組織不少于1次的村(社區)政務服務工作人員培訓。

  打造基層政務服務亮點。選擇5—6個基礎條件好的縣(市、區)作為全省村(社區)綜合服務站提升工程示范區,分別選擇一批相對集中、功能完備的村(社區)綜合服務站作為示范點,率先啟動,深度提升。以建設標準最高、規范程度最高、服務能力最強、服務水平最優為目標,在全省范圍內選擇部分村(社區)綜合服務站進行最高標準的改造提升,探索打造綜合服務站“樣板間”,逐步在全省范圍內復制推廣。

更多精彩,請關注“官方微信”

國脈數字智庫二維碼.png  

營商環境智庫二維碼.jpg

 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。


 超級App蝶變與未來 

無錫市大數據管理局和國脈集團聯合多家城市App運營機構發起成立中國城市超級App聯盟,并于2021年5月7日-8日在無錫召開2021首屆城市超級App聯盟成立暨生態協作峰會,以“城市之光——超級App蝶變與未來”為主題,聚焦城市超級App未來發展、建設與運營標準、創新應用及經驗分享等內容。大會將邀請決策者、管理者、建設者、運營者開展深入探討、交流與合作,涵蓋最新政策解讀、標準文件發布、實踐案例分享、未來趨勢思辨等,將奉上富有干貨、面向實踐、有獲得感的高品質、風向標專業會議!(掃碼免費參會)

1.png

責任編輯:wuwenfei